Způsoby doručení a ceny

Nevíte kolik Vás bude stát přeprava, jaké možnosti doručení máte, nebo jak za zboží zaplatíte?


Možnosti doručení zboží po ČR

  • GLS - expresní přeprava na vaši adresu
    • Jedná se o expresní přepravu společnosti GLS. Zboží je doručeno na vámi uvedenou adresu.
    • Cena: 99 Kč (při nákupu nad 1 000 Kč ZDARMA)

  • GLS - dodání na výdejní místo (GLS ParcelShop) 

Jak dlouho trvá doručení zboží?

  • Pokud je zboží skladem a objednávka je učiněna do 11:00, tak balík odesíláme ještě týž den.
  • Zboží zpravidla obdržíte do 1-2 pracovních dní od vytvoření objednávky

Jak se dozvím, že mi je zboží doručováno?

  • Po odeslání zásilky Vám bude zaslána na email zpráva, že Vaše zboží bylo odesláno a je na cestě k Vám.
  • Společně s tímto oznámením Vám bude odesláno číslo balíku pro jeho sledování.
  • Doručení zboží přepravní společnosti GLS probíhá následovně. Kurýr Vás bude kontaktovat na Vámi zadané telefonní číslo skrz SMS zprávu nebo zprávou na Vaši emailovou adresu ohledně času a místa doručení.
  • Případně se s Vámi také domluví na opětovném doručení v čase který Vám bude vyhovovat nejlépe.

Lze zaplatit zboží dobírkou při převzetí?

  • Ano, tuto možnost našim zákazníkům umožňujeme.
  • Cena: 29 Kč

Co dělat, když je zásilka poškozena?

  • Pokud je zásilka poškozena nebo otevřena zásilku nepřebírejte a kontaktujte nás.
  • E-mailem info@benia.cz nebo telefonicky 777 013 175.

Lze využít vyzvednutí zboží z výdejního místa?

Ano, pro osobní odběr můžete využít jeden z více než 600 výdejních míst ze sítě GLS Parcel Shop